Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelikirjasto että Pelintoimittajat
• Suojaus sekä Luvanvaraisuus
• Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
• Asiakastuki ja Yhteydenotto

Kattava Pelitarjonta että Studiot

Kasinossamme siirry linkin kautta tiedämme, että asiakkaamme haluavat laajaa ja vaihtelevaa pelikirjastoa. Tarjoamme ylitse 3000 nimikettä, ne pitävät kaikista yleisimmät kategoriat hedelmäpelien vanhoista kolikkopelistä uusiin videokolikkoihin. Pelivalikoimamme rakentuu huippuluokan kehittäjien, muun muassa NetEntertainmentin, Pragmaticin, Play’n GO -studion sekä Microgamin, perustalle.

Casinopelit luovat merkittävän sektorin valikoimastamme, ja asiakkaat kykenevät kokea lukuisista ruletti-, blackjackin että bakkaraa-variaatioista. Live-osastomme toimii yhdessä Evolution Gamingin kanssa, joka takaa erinomaisen reaaliaikaisen elämyksen sekä laadukkaan kokemuksen oikeilla dealereiden. Vedonlyönti-alue täydentää kokonaisuuttamme, koska Coolbet-yhtiö aloitti alkunsa nimenomaan vedonlyönnistä Virossa vuonna 2006.

Pelikategoriat sekä Hakusuodattimet

Sivustomme navigaatio ovat suunniteltu helpoksi, ja pelaajat tavoittavat suosikkinsa sujuvasti tehokkaiden hakujen kautta. Kykenee tutkia nimikkeitä teeman mukaan, pelintoimittajittain tai pelaajien suosituimmat -listauksen avulla. Jättipottiosasto kokoaa yksiin kokonaiset kasvavat megapotit, näissä voitot voivat kasvaa aina useisiin miljooniin euroihin.

Peliosasto
Pelimäärä
Parhaat Pelit
RTP-alue

Kolikkopelit	2 500+	Book of Dead, Starburst, Gonzos Quest	94-97%
Pöytäpelit	yli 200	European Rouletten, Classic Blackjackin	97-99 %
Live-casinoalue	yli 150	Lightning Rouletten, Crazy Time -peli	95-98 %
Jättipottipelit	80 kappaletta	Mega Moolahin, Divine Fortune -slotti	88-94%

Tietoturva sekä Luvanvaraisuus

Työskentelemme Viron valtion valtiollisen toimiluvan valvonnassa, sekä lisenssimme numero HKL000069 takaa, että täytämme kokonaan EU:n sääntöjä. Tietoturva tulee sivustollemme ensisijainen painopiste, sekä hyödynnämme SSL-salaustekniikkaa kaikista tietojen suojaamiseksi. Kaikki maksuliikenteemme toteutetaan turvallisten ja sertifioitujen maksunkäsittelyjärjestelmien välityksellä.

Vastuupelaaminen

Sitoudumme vastuulliseen pelaamiseen antamalla asiakkaillemme apukeinoja oman pelin rajoittamiseen. Tarjolla tulee alla olevat rajoitusmahdollisuudet:

• Maksurajoitukset päivän, viikko- ja kuukausitasoilla
• Häviörajojen säätäminen tietyille periodeille
• Pelimuistutukset ja pelin seuranta
• Tilapäiset taikka lopulliset itsesulut
• Välittömät yhteystiedot Peluuriin sekä muihin peliongelmapalveluihin

Maksumenetelmät ja Nostot

Tarjoamme kattavan määrän maksutapoja, ne sopivat kotimaisille käyttäjille. Parhaat vaihtoehtomme ovat pankkisiirrot, Trustly, MuchBetter-lompakko ja useat virtuaalilompakot. Kaikki maksuvaihtoehtomme löytyy varmoja että käsitellään pikaisesti.

Nostoprosessi

Kotiutuspyynnöt toteutetaan yleensä 24 tunnin aikana arkipäivinä. Verifioitujen tilien nostot tulee merkittävästi ripeämpiä, ja lukuisissa tiloissa rahat tulevat tilillesi noin joissain tunnin aikana. Minimikotiutussumma on kymmenen euroa, sekä maksimimäärä vaihtelee maksutavan pohjalta.

1. Kirjaudu sisälle tilillesi ja mene kassalle
2. Paina “Kotiutus” sekä haluamasi maksutapa
3. Syötä nostoston määrä sekä tarkista tunnistustietosi jos tarpeen
4. Hyväksy kotiutus, että summa siirtyvät käsittelyn päätyttyä
5. Vastaanotat varmistusviestin emailiin, kunnes siirto tulee toteutettu

Asiakaspalvelu että Yhteydenotto

Palvelumme tulee tavoitettavissa suomeksi jokaisena arkipäivänä. Tuemme asiakkaita live-keskustelun välityksellä, joka on pikaisin tapa hankkia tietoa kysymyksiin. Vaihtoehtoisesti käyttäjät kykenevät lähettää meille viestin, jolloin palaamme normaalisti jonkun tunnin ajan sisällä.

Kasinossamme tulee lisäksi laaja FAQ-alue, jolloin löydät vastaukset yleisimpiin ongelmiin rekisteröitymisestä, tarjouksista, maksutavoista että pelien tekniikan kriteereistä. Luotamme rehellisyyteen että selkeään kommunikointiin, minkä perusteella koko peliehdot sekä ehdot löytyy vaivattomasti käytettävissä että ymmärrettävästi laadittu.

Coolbet toimittaa uudenaikaisen sekä turvallisen alustan kaikista Suomen asiakkaille, ketkä arvostavat laadukasta pelielämystä, nopeita nostoja ja ammattitaitoista palvelua.