Innholdsfortegnelse

• Spillseleksjon og spilltilbydere
• Bonussystemet hos oss
• Betalingsmåter og betalinger
• Gaming på mobil og nettbrett
• Kundestøtte og assistanse

Spillutvalg og spilltilbydere

I Twinvegas kan vi utviklet spillets spillsamling på over 3000 forskjellige spill fra verdens mest respekterte leverandørene i industrien. Vi samarbeider med spillgiganter som NetEnt, Microgaming, Play and GO og Evo Gaming for å garantere at brukerne som spiller hos oss får den aller beste spillopplevelsen mulig. Hvert spill passerer rigorose kvalitetssjekker innen det er mulig på nettstedet hos oss.

Vår logg inn Twin Vegas presenterer et bredt spekter av kategorier som inkluderer alle preferanse. Med tradisjonelle spilleautomater med tretti hjul til nymoderne videospill med avanserte bonuser og kumulative gevinster, oppdager du alt i oss. Vi fornyer samlingen ukentlig med nye lanseringer, slik at du konstant har tilgjengelighet til de nyeste titlene på bransjen.

Klassifisering av spillporteføljen

Kategori
Antall spill
Populære produsenter
Uttellingsområde

Slots	Over 2100	Net Entertainment, Pragmatic Play, Yggdrasil	94-98%
Live casino	Over 150	Evolution Gaming, Ezugi	97-99 prosent
Klassiske bordspill	Over 400	Microgaming, Play’n GO	95-99 prosent
Jackpotspill	Mer enn 85	NetEnt, Microgaming	92-96 prosent
Video- poker	Over 60	Net Entertainment, Microgaming	97 til 99%

Bonusordningen vårt

Twinvegas håndterer premiering av trofasthet på alvor. Vårt unike bonussystem er designet med brukerens beste i fokus, og vi gir konkurransedyktige velkomstbonuser pluss med kontinuerlige kampanjer for eksisterende kunder. Bonustilbudene våre kommer med klare betingelser og regler som er svært enkle å tolke.

Nøkkelfunksjoner i VIP-programmet

• Startbonus fordelt over de første tre første innskuddene med matchprosent opp til 100%
• Hver ukes reload-tilbud hver eneste mandag for aktive spillere spillere
• VIP-program med fem unike nivå som du samler bonuspoeng for hver eneste satsing
• Cashback på ukentlig basis som er basert på spillnivå
• Sesong- konkurranser med jackpotter på mer enn 100 000 kroner
• Gratis spinn på særskilte spilleautomater ved unike begivenheter

Overblikk over bonusalternativer

Bonuskategori
Minimumsbeløp
Omsetningskrav
Varighet

Velkomstbonus	500 kr	35x omsetning	tretti dager
Reload-bonus	200 kr	30 ganger	21 dager
Free spins	femti spinn	40x omsetning	syv dager
Pengene tilbake	10 prosent	Ingen	fjorten dager

Betalingsalternativer og overføringer

Twinvegas godtar et omfattende spekter av betalingsmetoder for å gjøre innskudd og uttaksbehandling så enkelt som bare mulig. Vi anvender 256 bits SSL-kryptering for alle transaksjon, tilsvarende trygghetsnivå som globale banker bruker. Denne teknologien er en verifisert standard som sikrer alle betalingsrelaterte data fra uvedkommende tilgang.

Utbetalingstiden varierer basert av betalingsmåte, men de fleste e-lommebøker prosesseres på 24 t. Bankoverføringer kan kreve opptil hele 3-5 virkedager. Vi har ingen ekstra skjulte kostnader på casinoets side, men vær oppmerksom bevisst på at din egen betalingstilbyder kan kreve sine egne egne separate avgifter.

Tilgjengelige betalingsmetoder

• Betalingskort og debet-kort (Visa-kort, Mastercard) med rask behandling
• Elektroniske lommebøker som Moneybookers, Neteller og MuchBetter
• Direkte bankoverføring for betydelige overføringer over 10 000 kr
• Trustly for kjapp og sikker direktebetaling fra bankkontoen
• Paysafecard for de spillerne som ønsker prepaid alternativ
• Digitale valutaer med Bitcoin og Ether for ytterligere anonymitet

Gaming på mobiltelefon og tablet

Vårt casino er fullt utviklet for mobile plattformer uten behov for installering av app. Spillplattformen vår opererer uten problemer i nettleseren på både på iOS og Android. Du oppnår tilgang til over 90% av spillsamlingen vårt på smartphone, med tilsvarende visuell kvalitet som på desktop.

Den unike responsive utformingen tilpasser seg automatisk til skjermens størrelse din, enten du anvender en liten smarttelefon eller et større nettbrett. Absolutt alle features med innskuddsfunksjoner, uttaksprosesser og aktivering av bonuser er mulig umiddelbart fra mobilsiden.

Teknisk spesifikasjoner

Twinvegas sin mobil-plattform forutsetter minimum av iOS 11.0 eller eller Android seks for perfekt yteevne. Vi tilrår stabil nettstabilitet på i hvert fall 3 Mbps for direkte kasinospill. Touch-kontroller er intuitive og raske, og åpner inn spill på på under tre sek på moderne mobile enheter.

Kundestøtte og support

Supportteamet vårt er tilgjengelige døgnet rundt rundt via direkte chat, e-mail og telefonsupport. Samtlige kundeserviceagenter hos Twinvegas har gjennomgått omfattende opplæring i spillregler, teknisk support og ansvarsfullt spilling. Gjennomsnittlig behandlingstid på live chat er på under to minutters tid.

Vi tilbyr støtte på ulike språkalternativer med norsk, svensk, finsk og engelsk. Spørsmålsseksjonen vårt inkluderer oppimot 150 vanlige spørsmål og blir oppdatert regelmessig basert på på respons fra brukere. For mer kompliserte henvendelser kan du kontakte personlige VIP-agenter som leverer individuell assistanse.