Luettelo

• Pelivalikoima ja Pelivalikoima
• Maksutavat ja Nopeat Kotiutukset
• Edut ja Bonukset Asiakkaillemme
• Tietoturva ja Lisenssi
• Asiakaspalvelun Saatavuus

Pelitarjonta ja Pelivalikoima

Meidän Roby Casinolla tarjoamme yli 3000 peliä eri kategorioissa, mikä muuttaa kasinostamme yhden markkinoiden kattavimmista pelipaikoista. lue lisää on luonut pelikirjastonsa yhteistyössä alan johtavien pelintarjoajien ohessa varmistaakseen, jotta jokainen pelaaja löytää omaan käyttöönsä sopivan pelaamisen.

Hedelmäpelit muodostavat suurimman osan pelikatalogistamme, ja nämä jakautuvat klassisiin hedelmäpeleihin, videokolikkopeleihin sekä kerääviin jättipottipeleihin. Pöytäpelien ystäville esitämme lukuisia versioita blackjackista, pyörästä, bakkaraasta että pokerista. Live-kasinopalvelumme sisältää live- pelejä ammattitaitoisten jakajien kanssa, joka tuo oikeaan kasinoon vastaavan kokemuksen heti kotisohvallesi.

Johtavat Pelintarjoajamme

Yhteistyössämme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Nämä sektorin veteraanit varmistavat sen, että pelimme saavuttavat korkeimmat tasokriteerit niin grafiikan, pelattavuuden kuin oikeudenmukaisuudenkin suhteen. Kaikki pelitarjontamme testataan jatkuvasti riippumattomien organisaatioiden toimesta, joka varmistaa randomin ja reilun pelin periaatteiden toteutumisen.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Kuuluisimmat Pelit
Keskimääräinen RTP

Hedelmäpelit	yli 2100	Starburst, Kirja of Dead, Gonzo’s Quest	96.2%
Kasinopelit	450+	Eurooppalainen Roulette, Blackjack Classic, Baccarat	98.5%
Suora kasino	yli 280	Live Roulette, Live Blackjack, Crazy Time	97.8%
Jackpot-pelit	yli 85	Mega Moola, Divine Fortune, Major Miljoona	94.7%
Uutuudet	120+	Joka viikko päivitettävä kokoelma	96.0%

Maksutavat ja Nopeat Kotiutukset

Casinollamme ymmärrämme, että nopeat ja turvalliset maksutapahtumat ovat pelikokemuksen kulmakivi. Tarjoamme laajan kirjon maksumenetelmiä, jotka sopivat erilaisille pelaajille ja pelaajien mieltymyksilleen.

• Luottokortit: Visa sekä Mastercard maksamiseen ja nostoihin
• E-lompakot: Skrill, Neteller, Much Better ja Eco Payz tarjoavat nopeat talletukset
• Pankkisiirrot: Suomalaiset verkkopankit kuten Nordea, OP, Danske Bank
• Prepaid-vaihtoehdot: Paysafecard anonymiteetin arvostajille
• Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin modernille pelaajalle

Nostopyyntöjen käsittelyaika riippuu maksutavan perusteella, mutta yritämme käsittelemään kokonaan nostot 24- tunnin kuluessa. E-lompakoille rahat saapuvat tavallisesti 0-12 tuntia kuluessa hyväksynnästä, kun samalla kun pankkisiirrot kykenevät kestää yhdestä kolmeen arkipäivää. Täytyy syytä ottaa huomioon, että aikaisemmin kuin ensimmäistä rahannostoa vaadimme tilintarkistusprosessin, mikä edustaa alan standardi käytäntö ja täyttää Maltan Gaming Authorityn vaatimukset.

Maksutapa
Tallettaminen
Nosto
Prosessointiaika
Minimisumma

Pankkikortit	Joo	Kyllä	yhdestä kolmeen arkipäivää	10€
Skrill	On	On	nollasta kahteentoista tuntia	10€
Neteller	Joo	Kyllä	nollasta kahteentoista tuntia	10€
Verkkopankki	Joo	On	1-3 arkipäivää	20€
Bitcoin	Kyllä	On	nollasta kuuteen tuntia	20€
Paysafecard	Kyllä	Ei saatavilla	Heti	10€

Edut ja Edut Asiakkaillemme

Roby Casinon bonusjärjestelmä rakentuu suunniteltu huomioimaan sekä uusia että uskollisia asiakkaitamme. Tervetuliaispaketissamme yhdistyvät bonusraha ja ilmaispyöräytykset, mikä antaa vahvan alun peliuralle täällä.

VIP-ohjelma

Uskollisuusohjelmamme koostuu viidestä tasosta: Pronssi, Hopea, Kulta, Platina ja Timantti. Kukin pelaamasi euron kerryttää pointseja, jotka nostavat tasoasi sekä avaavat tuoreita etuja. Korkeimmilla tasoilla käyttäjät nauttivat omasta asiakaspalvelusta, suuremmista nostoraoista, nopeammista kotiutuksista sekä eksklusiivisista tarjouksista.

• Viikoittaiset reload-bonukset säännöllisille pelaajille
• Cashback, jotka palauttavat osan tappioista
• Syntymäpäivätarjoukset jokaiselle rekisteröityneelle jäsenelle
• Turnajaiset kuukausittain houkuttelevilla palkintopotteilla
• Ilmaiskierroksia uusien slottien julkaisujen yhteydessä
• Ilman talletusta bonuksia satunnaisina yllätyspalkkintoina

Suojaus ja Valvonta

Operoimme Malta Rahapeli Authorityn antamalla lisenssillä numero MGA/B2C/394/2017, tämä on yksi alan tunnetuimmista lisensseistä Euroopassa. Tämä osoittaa, että operaatiomme valvotaan tiukasti ja kasinomme on on täytettävä korkeiden kriteerien mukaisia turvasääntöjä.

Sovellamme 128-bittistä saalaustekniikkaa kaikissa datasiirroissa, mikä rinnastuu pankkitason turvallisuutta. Henkilötietosi ja maksutapahtumasi pysyvät täysin salattuja kolmansilta osapuolilta. Lisäksi noudatamme GDPR-säädöksiä, joten sinulla sinulle kuuluu täysi hallinta omista henkilötiedoista.

Turvallinen Pelaaminen

Kasinomme sitoutuu tukemaan vastuullista pelikäyttäytymistä. Tarjoamme välineitä, joilla pystyt asettaa talletuslimiittejä, tappiorajoja ja pelisessioiden aikarajoja. Itsesulkumahdollisuus on saatavilla määräaikaisena sekä pysyvänä, kun koet pelaamisen muodostuvan hankalaksi. Yhteistyökumppaneinamme ovat Peluuri sekä GamCare, mitkä tarjoavat ammattiapua peliongelmista kohdatuille.

Asiakaspalvelun Saatavuus

Asiakaspalvelutiimimme on käytettävissä ympäri kellon seitsemänä päivää viikossa. Tarjoamme tukea kolmen eri kanavalla: live-chat, email ja puhelinpalvelu. Live-chatin avulla saat tyypillisesti vastauksen alle kolmessa kolmessa minuutin, mikä muuttaa siitä suosituimman yhteydenottotavan.

Suomalainen tukipalvelumme tajuaa paikallisten käyttäjien tarpeet ja osaa neuvoa sekä teknologisten ongelmien sekä pelisääntöjen yhteydessä. Verkkosivuillamme löytyy myös laaja UKK-osio, mistä löydät ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin ilman välttämättömyyttä ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.

Casinollamme arvostamme kaikkia pelaajaa sekä pyrimme jatkuvasti parantamaan palveluitamme palautteenne mukaan. Pelaamisen pitäisi aina olla viihdyttävää, turvallisen ja avointa – näihin arvoihin Roby Kasino on antautunut päivittäisessä toiminnassaan.